ご予約のキャンセル、または日時の変更はお電話の場合は営業時間内(20:00まで)までにご連絡をお願い致します。また、LINEでのメッセ―ジでしたら営業時間外でも可能です。(24時間受付)
キャンセル料については、下記のキャンセル料が発生致します。
- 予約当日～施術時間の２時間前までのご連絡を頂いている場合：施術料の50％
- 予約時間２時間以降から無断キャンセルの場合：施術料の100％
遅刻について
万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡をお願い致します。
予約時間を10分超えても来院されていない場合、またはご連絡がない場合は無断キャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。
また、遅れて来院された場合は、ご予約いただいたメニューよりも提供時間が短くなることや、ご予約メニューを提供出来ない場合もありますが、ご予約いただいたメニュー料金を頂戴しております。
頻繁に遅刻を繰り返される場合は、次回のご予約をお断りさせていただくことがあります。
注意事項
悪天候、交通状況により交通機関が遅延・運休した場合はその旨をお電話でご連絡いただければキャンセル料は発生致しません。
また、お子様・ご自身の体調不良なども含まれます。